Политика возврата

Общие положения

1.1. После оказания платной услуги возврат средств не предусмотрен, за исключением неполного выполнения услуги или ее ненадлежащего качества.

1.2. В случае несоответствия услуги ожиданиям, Пользователь имеет право обратиться за возвратом средств.

Процедура возврата

2.1. Для начала возвращения средств необ ходимо обратиться в службу поддержки с описанием проблемы.

2.2. При подаче запроса следует приложить подтверждающие документы.

2.3. Рассмотрение заявок на возврат осуществляется в течение 15 рабочих дней.