Beget после кибератаки 2 ноября 2026: что делать владельцу сайта на виртуальном хостинге и VPS

Главное в двух абзацах

В ночь на 2 ноября 2026 года инфраструктура хостинг-провайдера Beget подверглась кибератаке. По официальной хронологии компании, злоумышленники получили доступ к системе управления инфраструктурой и запустили программу для удаления данных. Beget отключил серверы от сети, начал расследование и поэтапно возвращает сервисы в работу.

Ключевой вопрос для каждого клиента — на какой услуге находится его проект: виртуальный хостинг, VPS или выделенный сервер. Последствия и возможности восстановления для них принципиально разные. Ниже — что подтвердил Beget, что из этого следует и какие шаги имеет смысл сделать сейчас.

Данные проверены 4 ноября 2026 года в 11:37 мск. Последнее обновление официальной хронологии Beget на момент проверки датировано 01:00 мск — статус может измениться после публикации.

Хронология: что подтвердил Beget

 

ДатаЧто восстановлено
2 ноябряВыделенные серверы без администрирования со стороны Beget; NS-серверы доменов
3 ноябряБолее 80% почтовой инфраструктуры, веб-интерфейс почты, начало поэтапного восстановления виртуального хостинга
К 01:00 мск 4 ноябряПервые сайты на восстановленных серверах виртуального хостинга

Отдельно подтверждена утрата данных в облачной инфраструктуре — VPS, S3 и Kubernetes, а также бинарных резервных копий виртуальных серверов и настроек CDN и IP. Файловые резервные копии VPS и хостинга при этом сохранены.

Почему сайты возвращаются не одновременно. Каждый сервер проверяют отдельно: ищут вредоносные механизмы, проверяют целостность данных и только потом запускают. Всего предстоит проверить более тысячи серверов. Поэтому работающий сайт соседа по хостингу ничего не говорит о состоянии вашего проекта.

Про домены. Через domains.beget.ru можно менять DNS-записи доменов, которые обслуживались через Beget, включая международные. Условие — домен направлен на NS-серверы Beget; если NS-серверы другого провайдера, записи меняются у него.

Виртуальный хостинг: сайты возвращаются постепенно

Beget предварительно оценивал, что восстановлению подлежат почти все сайты на виртуальном хостинге. Однако срок запуска конкретного сайта не назван, а файловые резервные копии хостинга, хотя и сохранены, недоступны — доступ к ним упирается в восстановление и проверку инфраструктуры.

Наш вывод: если ваш сайт на виртуальном хостинге пока не открывается, это само по себе не доказывает потерю файлов. Но и общая оценка Beget не подтверждает сохранность и готовность именно вашего сайта. Проверять придётся свой проект: открываются ли страницы, работают ли формы, заявки, почта и другие важные функции.

VPS: сохранность файлов и восстановление проекта — разные вопросы

С VPS ситуация сложнее. Beget заявил об утрате данных работающей облачной инфраструктуры, включая VPS, и о потере бинарных резервных копий VPS. При этом файловые резервные копии сохранены. Полный образ старого сервера и отдельные файлы для восстановления — принципиально разные вещи.

Практический пример: на VPS находились сайт, база данных и приложение для автоматизации. Код сайта и приложения может оказаться в файловой копии или у разработчика. Но для возвращения прежних заявок, заказов и истории работы нужна пригодная копия базы данных. Из общего заявления о сохранности файловых бэкапов нельзя сделать вывод, что база конкретного VPS восстановится полностью и на нужную дату. Beget сам предупреждает, что файловые копии не гарантируют восстановления баз данных — для них нужны отдельные инструменты резервирования.

Наш прогноз: для части проектов путь восстановления потребует создания нового сервера, настройки окружения и переноса данных из доступной копии. Это технический сценарий, а не обещанный Beget порядок или срок. Главная неизвестная для владельца — состав и дата копии базы.

Юридическая рамка

Beget уведомил клиентов о возникновении обстоятельств с признаками непреодолимой силы (форс-мажора) и приостановил начисления за период инцидента. Заявки на компенсацию компания обещает принимать после восстановления доступа к панели управления.

Что можно сделать сейчас

  1. Определите тип услуги. Виртуальный хостинг, VPS и выделенный сервер нужно рассматривать отдельно. Найдите номер аккаунта или сервера, чтобы предметно обратиться в поддержку.
  2. Соберите независимые копии. Проверьте архивы у себя, исходный код и выгрузки базы у разработчика, репозиторий и другие места хранения. Запишите дату каждой копии.
  3. Для VPS уточните состояние данных. Спросите Beget: какие файловые копии есть именно для вашего сервера, на какую дату они сделаны, входит ли в них база данных и когда к ним дадут доступ.
  4. Проверьте запасную площадку до переноса. Смена DNS направит посетителей на другой сервер только тогда, когда там уже работает сайт с нужными данными. Для проектов с автоматизацией отдельно проверьте, что запуск не создаст две расходящиеся версии заявок или заказов.
  5. Смените доступные вам пароли и ключи, которые могли храниться на серверах; остальные — как только получите доступ к соответствующим сервисам. Это официальная рекомендация Beget. Затем проверьте формы, интеграции, почтовые уведомления и задания автоматизации.

Плюсы и минусы ситуации

Плюсы:

  • файловые резервные копии хостинга и VPS сохранены — восстановление части данных реально;
  • по виртуальному хостингу Beget оценивает восстановление почти всех сайтов;
  • DNS и почта уже в основном работают, домены в зонах .ru, .рф и .su сохранили делегирование;
  • провайдер приостановил начисления и официально заявил о форс-мажоре.

Минусы:

  • данные VPS, S3 и Kubernetes утрачены, бинарные бэкапы потеряны;
  • доступ к файловым копиям пока закрыт — сроки не названы;
  • сроки восстановления конкретного сайта неизвестны, проверка более 1000 серверов занимает время;
  • база данных конкретного VPS может не восстановиться полностью — это главный риск.

Итог

Кибератака на Beget — не обычный сбой, а инцидент с уничтожением данных, и цена ошибки здесь измеряется не часами простоя, а потерей заявок и истории работы. Владельцам сайтов на виртуальном хостинге имеет смысл дождаться запуска своего сервера и проверить функциональность; владельцам VPS — не ждать, а прямо сейчас выяснять у поддержки состав и дату файловых копий и параллельно готовить восстановление на новом сервере. Точную дату полного восстановления Beget пока не назвал — следить стоит за официальной страницей статуса и обновлениями хронологии.

Источники

Вы не вошли в систему. Вы должны авторизоваться для комментирования.